الشحن والتوصيل
نوصل لك منتجات نوارة الطبيعية بكل عناية وسرعة إلى باب منزلك في جميع أنحاء مصر. تعرفي على مناطق الشحن، الأسعار، والمدة الزمنية.
مناطق الشحن والتوصيل
نوفر خدمة التوصيل إلى جميع محافظات مصر من خلال شركاء الشحن الموثوقين. إليك تفاصيل التكلفة والمدة الزمنية حسب المنطقة:
القاهرة، الجيزة، الإسكندرية، الدلتا ومدن القناة
الصعيد، البحر الأحمر ومطروح
سيناء والوادي الجديد
ملاحظة هامة
أيام العمل هي من الأحد إلى الخميس، ولا تشمل أيام الجمعة والسبت أو العطلات الرسمية. يتم احتساب مدة التوصيل من تاريخ تأكيد الطلب وشحنه.
تكاليف الشحن التفصيلية
إليك جدول تفصيلي بتكاليف الشحن حسب المنطقة وقيمة الطلب:
| المنطقة | مدة التوصيل | تكلفة الشحن | الشحن المجاني |
|---|---|---|---|
| القاهرة - الجيزة - الإسكندرية - الدلتا - مدن القناة | 2-4 أيام عمل | 65 جنيه | طلبات +500 ج |
| محافظات الصعيد - البحر الأحمر - مرسى مطروح | 3-5 أيام عمل | 85 جنيه | طلبات +500 ج |
| شمال وجنوب سيناء - الوادي الجديد | 4-6 أيام عمل | 130 جنيه | طلبات +500 ج |
عرض خاص
احصلي على شحن مجاني تمامًا لجميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن 500 جنيه إلى أي مكان في مصر!
رحلة طلبك من البداية للنهاية
تابعي معنا خطوات رحلة طلبك منذ لحظة الشراء وحتى وصوله إليك:
تأكيد الطلب
بمجرد إتمام الطلب، ستصلك رسالة تأكيد فورية عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني تحتوي على تفاصيل طلبك ورقم التتبع.
تجهيز الطلب
فريقنا يبدأ بتجهيز منتجاتك بعناية فائقة وتغليفها بشكل آمن للحفاظ على جودتها. هذه العملية تستغرق 24 ساعة كحد أقصى.
تسليم الشحنة لشركة التوصيل
بعد التجهيز، نسلم طلبك لشريك الشحن الموثوق، وسنرسل لك رقم التتبع لمتابعة شحنتك لحظة بلحظة.
الشحن في الطريق إليك
طلبك الآن في طريقه إليك! يمكنك تتبع الشحنة عبر رقم التتبع المُرسل. سنتواصل معك قبل التوصيل بيوم واحد للتأكيد.
التوصيل واستلام الطلب
مندوب التوصيل سيتصل بك قبل الوصول. تأكدي من فحص الطلب قبل الاستلام، وفي حال وجود أي مشكلة تواصلي معنا فورًا.
تنبيهات فورية
سنبقيك على اطلاع دائم بكل مرحلة من مراحل طلبك عبر رسائل الواتساب أو الـ SMS، حتى تكوني مطمئنة دائمًا.
تتبع طلبك
يمكنك تتبع طلبك بسهولة ومعرفة موقعه في أي وقت من خلال:
- رقم التتبع: سنرسل لك رقم التتبع عبر واتساب والبريد الإلكتروني فور شحن الطلب.
- حسابك على الموقع: ادخلي على حسابك في قسم "طلباتي" لمتابعة حالة جميع طلباتك.
- التواصل المباشر: تواصلي معنا على واتساب +201505326226 واذكري رقم الطلب، وسنعطيك التحديث الفوري.
- موقع شركة الشحن: استخدمي رقم التتبع على موقع شركة الشحن لمعرفة الموقع بالتفصيل.
دعم فوري
فريق خدمة العملاء جاهز لمساعدتك في أي استفسار عن طلبك من الساعة 10 صباحًا حتى 9 مساءً من السبت إلى الخميس.
ملاحظات مهمة عند الاستلام
- فحص الطلب: تأكدي من فحص الطلب أمام المندوب قبل التوقيع على الاستلام. في حال وجود أي تلف أو خطأ، لا تستلمي الطلب وتواصلي معنا فورًا.
- التأكد من البيانات: تأكدي من صحة رقم الهاتف والعنوان عند الطلب لضمان وصول الشحنة بدون تأخير.
- التواجد عند التوصيل: يُرجى التواجد في العنوان المحدد خلال مدة التوصيل. في حال التأخير، قد يتم إعادة جدولة التوصيل برسوم إضافية.
- عدم استلام الطلب: إذا لم تستلمي الطلب خلال 3 محاولات توصيل، سيتم إعادته لنا وسنتواصل معك لترتيب إعادة الشحن (برسوم إضافية).
- الدفع عند الاستلام: في حالة اختيار الدفع عند الاستلام، يُرجى تجهيز المبلغ المطلوب (يفضل المبلغ الدقيق) قبل وصول المندوب.
أسئلة شائعة عن الشحن
لديك استفسار عن الشحن والتوصيل؟
فريقنا جاهز لمساعدتك والإجابة على جميع أسئلتك. تواصلي معنا الآن!